Zespół, który się dogaduje
Jak rozmawiać, słuchać i współpracować bez spięć — nawet w napięciu i pod presją klienta.
Mniej konfliktów, więcej współpracy na co dzień.Liderka · mentorka budowania zespołu
Zespół,
który zostaje.
Buduję sieć salonów Wzorcownia Fryzur i uczę właścicieli oraz managerów, jak rozmawiać z zespołem — tak, żeby ludzie chcieli zostać, a firma rosła spokojnie.
Energia do zmiany — w stylowym wydaniu.
Psychologia & NVC w praktyce
Znasz to?
Prowadzisz firmę, ale najwięcej energii zjada Ci zespół.
- 01Ludzie się nie dogadują, a Ty codziennie gasisz pożary między nimi.
- 02Dobrzy pracownicy odchodzą — i rekrutację zaczynasz od zera.
- 03Trudne rozmowy odkładasz, bo nie wiesz, jak je poprowadzić bez awantury.
- 04Chcesz prowadzić z szacunkiem — ale bez rezygnowania z własnych granic.
Da się inaczej. I dokładnie tego uczę — z praktyki budowania trzech salonów.
O mnie
Wiem, jak to jest — bo prowadzę zespół każdego dnia.
Prowadzę rozwijającą się sieć salonów fryzjersko-kosmetycznych Wzorcownia Fryzur — trzy miejsca w Warszawie. Zaczynałam przy fotelu, jako kosmetolożka i manikiurzystka, więc pracę z klientem i z zespołem znam od podszewki — nie z teorii.
Moim fundamentem jest psychologia i Porozumienie bez Przemocy (NVC). Buduję firmę opartą na słuchaniu: przy błędzie szukam przyczyny i wniosków, nie winnego; przy decyzjach pytam zespół i wybieram to, co dobre dla biznesu, klientek i ludzi jednocześnie — bez rezygnowania z własnych granic.
To działa: ludzie zostają, standardy rosną, a ja mam firmę, którą da się prowadzić spokojnie. Tę wiedzę przekazuję dalej — właścicielom i managerom, którzy budują swoje zespoły.
Nie chodzi o bycie „miłym szefem". Chodzi o to, żeby ludzie chcieli z Tobą zostać.
Jak pomagam
Uczę zespoły i szefów rozmawiać ze sobą.
Konkretne formaty pracy — dla salonów, firm usługowych i każdego, kto buduje zespół i chce, żeby ludzie w nim zostawali. Wszystko w duchu NVC, z praktyki, nie z podręcznika.
Jak rozmawiać z zespołem
Feedback, trudne rozmowy i stawianie granic — po ludzku, w duchu NVC, bez awantur i bez odpuszczania.
Rozmowy, po których ludzie chcą zostać.Buduj zespół z głową
Indywidualne wsparcie dla właścicielek, które budują pierwszy zespół i chcą poukładać to na spokojnie.
Twoje decyzje — poukładane i pewne.Energia do zmiany na scenie
Inspirujące wystąpienie o budowaniu zespołu i przywództwie opartym na słuchaniu — dla firm i wydarzeń.
Sala, która wychodzi z konkretem i kopem.Mój styl przywództwa
Pracodawca, który słucha.
Przyczyna, nie winny
Przy błędzie pytam „dlaczego to się stało i co z tego wynika”, a nie „kto zawinił”.
Decyzje z zespołem
Pytam ludzi o zdanie i wybieram to, co najlepsze dla biznesu, klientek i pracowników naraz.
Jasne granice
Uważność na innych nie oznacza rezygnacji z siebie. To ja decyduję, jak prowadzę firmę.
Wizja i konkret
Kocham tworzyć — i widzieć szybki, namacalny efekt. Działanie zamiast gadania.
Mój świat
W relacji, w kontakcie, w działaniu.
Nie zza biurka. Codzienność jest nieprzewidywalna — i to jest w niej prawdziwe.
Zacznijmy
Zbudujmy zespół, który zostaje.
Napisz krótko, z czym się mierzysz w swoim zespole. Odezwę się i wspólnie wybierzemy najlepszy format — warsztat, szkolenie albo rozmowę 1:1.
